domingo, 5 de septiembre de 2010

نکته

  تا دیشب من هیچ  موقع شب بنزین نزده بودم وهر موقع در روز ماشین بی بنزین می شد
                             
        به پمپ بنزین که مراجعه می کردم اول بنزین می زدم و سپس میرفتم صندوق حساب میکردم .

     جایگاه های بنزین در مادرید و بیشتر شهرهای اروپا شماره دارد وقتی پای صندوق می رویم

   می پرسند کدام شماره و پس از گفتن ما و نگاه به کامپیوتر قیمت بنزین را می گویند البته اگر


نگوییم هم خودشان می دانند و نگاه می کنند ،البته هرکس بنزین می زند خودش می داند چقدر

 زده ولی مسئول پمپ بنزین سوال می کند.


نکته ای جالب برای من که اولین بار بود از ساعت 23 به بعد بنزین می زدم این بود که وقتی من

خواستم بنزین بزنم یکی ازرانندگان که کارش تمام شده بود و داشت می رفت گفت Primero pagar

يعني اول پرداخت،من که تعجب کرده بودم رفتم به صندوق،((البته پمپ های بنزین در اروپا،با پمپ

بنزین در ایران خیلی فرق دارد، غیر از جایگاه بنزین ساختمانی است شبیه به سوپرمارکت و همه

نیازهای اولیه یک مسافر را دارد و در بین راه و جاده ها سرویس بهداشتی و... دارد)) که دیدم درب

 بسته است و یک شیشه کنا ر بازاست و کارکر پمپ داخل است و به او گفتم اول باید پول پرداخت کنم

 و او تایید کرد و گفت از ساعت 23به بعد اول پرداخت بعد بنزین و گفت چقدر من گفتم 30یورو

بعد با سیستم خود حساب کرد هر لیتر بنزین دیشب 1.169یورو بودو پس از دادن تیکت به من

فهمیدم باید 25.66لیتر بزنم و پمپ طوری تنظیم شده بود که دقیقا به همان مقدار به من بنزین داد.










sábado, 4 de septiembre de 2010

يك نكته

                از زماني كه من در مادريد و اسپانیا زندگی می کنم نکات جالبی توجه مرا به خود
              
               جلب می کنداز جمله این نکات وقت شناسی واحترام به مشتری مردم اینجاست،اگر
                
               یک دکتر یا یک وکیل و ...به مرخصی برود و روی درب دفترش یا مطب خود
              
               یادداشتی بنویسد ودر مرخصی بودن خود را بنویسد کار خاصی نکرده ولی وقتی
               
             یک تعمیرکار و یا یک کافه تریا ویا..... این مطلب را بااحترام می نویسد نشان از

            احترام به مشتری می باشد.


         

           
       


                                            تصویر بالا را از روی درب یک کافه تریا گرفتم

                                               ((بسته است به خاطر تعطیلات تا 4سپتامبر))


                                       تصویر بالا را از روی درب یک تعمیرگاه اتومبیل گرفتم
                                         
                                     ((بسته است به خاطر تعطیلات از 30جولای تا28آگوست2010))